PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, contamos con un programa integral de formación técnica. Nuestras capacitaciones están diseñadas tanto para niveles básicos como avanzados, cubriendo áreas críticas como por ejemplo:
- Soporte Técnico: Desde el diagnóstico y reparación de computadoras hasta mantenimiento preventivo.
- Infraestructura de Redes: Especialización en configuración de redes y soluciones de cableado estructurado.
- Somos el centro de certificación oficial de sistemas CCTV de la marca Tiandy en Costa Rica.
Nuestro objetivo es brindar herramientas prácticas y conocimientos actualizados para enfrentar los retos tecnológicos actuales.
Sí, Techsupport es distribuidor oficial directo de la marca Tiandy en el país. Esto nos permite ofrecer garantía directa de fábrica, soporte técnico especializado y disponibilidad inmediata de repuestos para todos los equipos de CCTV.
La tecnología Color Maker es una innovación de Tiandy que permite visualizar imágenes a todo color incluso en condiciones de total oscuridad. Esto mejora drásticamente la identificación de detalles críticos y la seguridad en comparación con las cámaras tradicionales.
Contamos con un equipo altamente capacitado para brindar asistencia telefónica, soporte remoto, soporte en sitio (presencial) y mantenimiento tanto preventivo como correctivo. Atendemos necesidades de hardware, software, redes e incluso soporte para impresoras.
Sí, ofrecemos un servicio de asesoría tecnológica estratégica que incluye la evaluación de su infraestructura actual y la planificación para optimizar sus procesos. Buscamos que su inversión tecnológica sea eficiente y ayude al crecimiento de su negocio.
Nuestras oficinas se encuentran en San José, Coronado, específicamente en el Centro Comercial El Cruce, local 18. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, y los sábados de 8:00 am a 12:00 md.
